Sıkça sorulan sorular

Hayır. Gösterge niteliğinde bir tahmin sunar. Yalnızca dosyanızın incelenmesi bir karara, ardından bir teklife yol açabilir.

Önceden hiçbir karar verilmez. Her dosya, durumunuza ve sunduğunuz belgelere göre tek tek incelenir.

Süre, dosyanızın ne kadar eksiksiz olduğuna ve finansman türüne bağlıdır. Her adımı müşteri alanınızdan takip edersiniz.

Genellikle bir kimlik belgesi, bir ikametgâh belgesi ve bir gelir belgesi. Ek belgeler istenebilir.

Belgeler, yalnızca sizin ve yetkili personelin geçici bağlantılar aracılığıyla erişebildiği özel bir alanda saklanır.

Dosya numaranızla bize ulaşın; ne yapmanız gerektiğini size söyleyeceğiz.

Yalnızca talebinizi incelemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için. Gizlilik politikamıza bakın.

Profilinize bağlı olarak iki durum mümkündür. Ya iş ortağı bankalarımızdan birinde hesap açarsınız ve fonlar oraya aktarılır. Ya da kimliğinizi doğrulamak için kişisel hesabınızdan sembolik bir transfer yaparsınız ve fonlar daha sonra doğrudan bu hesaba ödenir. Müşteri alanınız sizin için geçerli prosedürü gösterir.

Profilinize bağlıdır. Bu adım dosyanızda etkinleştirildiğinde, iş ortağı banka ve hesap açma prosedürü (genellikle çevrimiçi, bazen şubede) fonlar ödenmeden önce size e-posta ve bildirimle iletilir.

Bazı dosyalarda, kimliğinizi ve hesabınızın size ait olduğunu, kişisel hesabınızdan kendi adınıza yapılan sembolik tutarlı bir transferle doğrularız. Hazır olduğunuzda alacak yapılacak hesabın bilgilerini size veririz. Finansmanınız daha sonra ek bir hesap açılmadan aynı hesaba ödenir.

Önce finansmanınızı simüle edin, ardından çevrimiçi başvuru formunu doldurun ve destekleyici belgelerinizi ekleyin. E-posta adresinizi bir kodla onaylar, ardından dosyanızın incelenmesini müşteri alanınızdan takip edersiniz.

Ücretsiz simülatörü kullanın: gösterge niteliğinde bir aylık taksit için kredi türü, tutar ve vade seçin. Simülasyon sizi bağlamaz ve bir teklif değildir.

Yıllık maliyet oranı (Fransa'da TAEG), bir kredinin bir yıllık toplam maliyetini ifade eder: faiz, idari masraflar ve varsa zorunlu sigorta. Teklifleri karşılaştırmanıza olanak tanır. Dosyanız için geçerli oran, aldığınız teklifte belirtilir.

Evet. Bir işi büyütmek, mekânları donatmak veya bir faaliyeti geliştirmek gibi amaçlarla ticari finansman taleplerini de inceliyoruz. Her dosya tek tek incelenir.

Mesleki durumunuz, gelir ve giderlerinizle birlikte incelemede dikkate alınır. Hiçbir durum otomatik olarak dışlanmaz; karar dosyanızın bütününe bağlıdır.

Evet. Sözleşmeniz dosyanızdaki bilgilerden oluşturulur ve müşteri alanınızdan çevrimiçi olarak, e-posta adresinize gönderilen bir kodla onaylayarak imzalarsınız.

Bir tüketici kredisinde, sözleşmenin imzalanmasından itibaren genellikle 14 takvim günü cayma hakkınız vardır. Kesin koşullar teklifinizde yer alır.

Evet, yasada öngörülen ve sözleşmenizde belirtilen koşullarla. Karar vermeden önce teklifinizde belirtilen olası masrafları kontrol edin.