Časté otázky
Odpovede na najčastejšie otázky.
Je simulácia záväzná?
Nie. Poskytuje orientačný odhad. Iba posúdenie vášho prípadu môže viesť k rozhodnutiu a potom k ponuke.
Bude moja žiadosť schválená?
Žiadne rozhodnutie sa neprijíma vopred. Každý prípad sa posudzuje individuálne podľa vašej situácie a predložených dokumentov.
Ako dlho posúdenie trvá?
Čas závisí od úplnosti vášho prípadu a od typu financovania. Každý krok sledujete vo svojej klientskej zóne.
Aké dokumenty musím predložiť?
Zvyčajne doklad totožnosti, doklad o bydlisku a doklad o príjmoch. Môžu byť vyžiadané ďalšie dokumenty.
Sú moje dokumenty chránené?
Sú uložené v súkromnom priestore prístupnom iba vám a oprávneným pracovníkom prostredníctvom dočasných odkazov.
Môžem žiadosť po odoslaní zmeniť?
Kontaktujte nás s číslom svojho prípadu; povieme vám, čo robiť.
Ako sa používajú moje osobné údaje?
Iba na posúdenie vašej žiadosti a na plnenie našich zákonných povinností. Pozrite si naše zásady ochrany osobných údajov.
Ako mi budú prostriedky vyplatené?
Podľa vášho profilu sú možné dva prípady. Buď si otvoríte účet v jednej z našich partnerských bánk a prostriedky tam budú prevedené. Alebo vykonáte symbolický prevod zo svojho osobného účtu na overenie svojej totožnosti a prostriedky budú potom vyplatené priamo na tento účet. Vaša klientska zóna zobrazuje postup, ktorý sa na vás vzťahuje.
Musím si otvoriť účet v partnerskej banke?
Závisí to od vášho profilu. Ak je tento krok pri vašom prípade aktivovaný, partnerská banka a postup otvorenia (zvyčajne online, niekedy na pobočke) vám budú pred vyplatením prostriedkov oznámené e-mailom a upozornením.
Prečo musím vykonať symbolický prevod?
Pri niektorých prípadoch overujeme vašu totožnosť a vlastníctvo vášho účtu prevodom symbolickej sumy z vášho osobného účtu na vaše meno. Údaje o účte, ktorý sa má pripísať, vám oznámime, keď budete pripravení. Vaše financovanie sa potom vyplatí na ten istý účet, bez otvárania ďalšieho.
Ako požiadam o úver online?
Najprv si nasimulujte financovanie, potom vyplňte online formulár žiadosti a pridajte doklady. E-mailovú adresu potvrdíte kódom a posúdenie svojho prípadu potom sledujete vo svojej klientskej zóne.
Ako si nasimulujem úver a vypočítam mesačné splátky?
Použite bezplatný simulátor: vyberte typ úveru, sumu a dobu splácania a získate orientačnú mesačnú splátku. Simulácia vás nezaväzuje a nie je ponukou.
Čo je RPMN?
Ročná percentuálna miera nákladov (RPMN; vo Francúzsku TAEG) vyjadruje celkové náklady úveru za jeden rok: úroky, správne poplatky a prípadné povinné poistenie. Umožňuje porovnávať ponuky. RPMN platná pre váš prípad je uvedená v ponuke, ktorú dostanete.
Ponúkate financovanie pre profesionálov a podnikateľov?
Áno. Posudzujeme aj žiadosti o podnikateľské financovanie, napríklad na rozšírenie podnikania, vybavenie priestorov alebo rozvoj činnosti. Každý prípad sa posudzuje individuálne.
Môžem si požičať, ak som SZČO, mám zmluvu na dobu určitú alebo som v dôchodku?
Vaša profesijná situácia sa pri posúdení zohľadňuje spolu s vašimi príjmami a výdavkami. Žiadna situácia nie je automaticky vylúčená; rozhodnutie závisí od celého vášho prípadu.
Podpisuje sa zmluva elektronicky?
Áno. Vaša zmluva sa vytvorí z údajov vášho prípadu a podpíšete ju online vo svojej klientskej zóne s potvrdením kódom zaslaným na vašu e-mailovú adresu.
Mám lehotu na odstúpenie?
Pri spotrebiteľskom úvere máte zvyčajne 14 kalendárnych dní na odstúpenie od podpisu zmluvy. Presné podmienky sú uvedené vo vašej ponuke.
Môžem úver splatiť predčasne?
Áno, za podmienok ustanovených zákonom a upresnených vo vašej zmluve. Pred rozhodnutím skontrolujte prípadné poplatky uvedené vo vašej ponuke.
Ďalšia otázka? Kontakt