Časté dotazy

Ne. Poskytuje orientační odhad. Pouze posouzení vašeho případu může vést k rozhodnutí a poté k nabídce.

Žádné rozhodnutí se nečiní předem. Každý případ je posuzován individuálně podle vaší situace a předložených dokumentů.

Doba závisí na úplnosti vašeho případu a na typu financování. Každý krok sledujete ve své klientské zóně.

Obvykle doklad totožnosti, doklad o bydlišti a doklad o příjmech. Mohou být vyžádány další dokumenty.

Jsou uloženy v soukromém prostoru přístupném pouze vám a oprávněným pracovníkům prostřednictvím dočasných odkazů.

Kontaktujte nás s číslem svého případu; sdělíme vám, co dělat.

Pouze k posouzení vaší žádosti a k plnění našich zákonných povinností. Viz naše zásady ochrany osobních údajů.

Podle vašeho profilu jsou možné dva případy. Buď si otevřete účet u jedné z našich partnerských bank a prostředky tam budou převedeny. Nebo provedete symbolický převod ze svého osobního účtu k ověření své identity a prostředky pak budou vyplaceny přímo na tento účet. Vaše klientská zóna zobrazuje postup, který se na vás vztahuje.

Záleží na vašem profilu. Pokud je tento krok u vašeho případu aktivován, partnerská banka a postup otevření účtu (obvykle online, někdy na pobočce) vám budou před vyplacením prostředků sděleny e-mailem a oznámením.

U některých případů ověřujeme vaši totožnost a vlastnictví účtu převodem symbolické částky z vašeho osobního účtu na vaše jméno. Údaje o účtu, který má být připsán, vám sdělíme, až budete připraveni. Vaše financování je poté vyplaceno na tentýž účet, bez otevírání dalšího účtu.

Nejprve nasimulujte své financování, poté vyplňte online formulář žádosti a přidejte doklady. E-mailovou adresu potvrdíte kódem a posouzení svého případu pak sledujete ve své klientské zóně.

Použijte bezplatný simulátor: vyberte typ půjčky, částku a dobu splácení a získejte orientační měsíční splátku. Simulace vás nezavazuje a není nabídkou.

Roční procentní sazba nákladů (RPSN; ve Francii TAEG) vyjadřuje celkové náklady úvěru za jeden rok: úroky, správní poplatky a případné povinné pojištění. Umožňuje porovnávat nabídky. RPSN platná pro váš případ je uvedena v nabídce, kterou obdržíte.

Ano. Posuzujeme také žádosti o podnikatelské financování, například na rozšíření podnikání, vybavení prostor nebo rozvoj činnosti. Každý případ je posuzován individuálně.

Vaše profesní situace se při posouzení zohledňuje spolu s vašimi příjmy a výdaji. Žádná situace není automaticky vyloučena; rozhodnutí závisí na celém vašem případu.

Ano. Vaše smlouva se vytvoří z údajů vašeho případu a podepíšete ji online ve své klientské zóně s potvrzením kódem zaslaným na vaši e-mailovou adresu.

U spotřebitelského úvěru máte obvykle 14 kalendářních dní na odstoupení od podpisu smlouvy. Přesné podmínky jsou uvedeny ve vaší nabídce.

Ano, za podmínek stanovených zákonem a upřesněných ve vaší smlouvě. Před rozhodnutím zkontrolujte případné poplatky uvedené ve vaší nabídce.