Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja.
Da li me simulacija obavezuje?
Ne. Daje orijentacionu procjenu. Samo razmatranje vašeg predmeta može dovesti do odluke, a zatim i do ponude.
Hoće li moj zahtjev biti odobren?
Nijedna odluka se ne donosi unaprijed. Svaki predmet se razmatra pojedinačno u skladu s vašom situacijom i dostavljenim dokumentima.
Koliko traje razmatranje?
Vrijeme zavisi od kompletnosti predmeta i vrste finansiranja. Svaki korak pratite u svom prostoru za klijente.
Koje dokumente moram dostaviti?
Obično identifikacioni dokument, dokaz o prebivalištu i dokaz o prihodima. Mogu biti traženi i dodatni dokumenti.
Jesu li moji dokumenti zaštićeni?
Pohranjeni su u privatnom prostoru dostupnom samo vama i ovlaštenim osobama putem privremenih linkova.
Mogu li izmijeniti zahtjev nakon slanja?
Kontaktirajte nas s brojem predmeta; reći ćemo vam šta da uradite.
Kako se koriste moji lični podaci?
Samo za razmatranje vašeg zahtjeva i ispunjavanje naših zakonskih obaveza. Pogledajte našu politiku privatnosti.
Kako će mi sredstva biti isplaćena?
Ovisno o vašem profilu, moguća su dva slučaja. Ili otvarate račun u jednoj od naših partnerskih banaka i sredstva se na njega prenose. Ili vršite simboličan prijenos sa svog ličnog računa radi provjere identiteta, pa se sredstva isplaćuju direktno na taj račun. Vaš prostor za klijente prikazuje postupak koji se odnosi na vas.
Moram li otvoriti račun u partnerskoj banci?
Zavisi od vašeg profila. Ako je ovaj korak aktiviran za vaš predmet, partnerska banka i postupak otvaranja (obično online, ponekad u poslovnici) bit će vam saopšteni e-mailom i obavještenjem prije isplate sredstava.
Zašto moram izvršiti simboličan prijenos?
U nekim predmetima provjeravamo vaš identitet i vlasništvo nad računom prijenosom simboličnog iznosa sa vašeg ličnog računa na vaše ime. Podatke o računu na koji se uplaćuje saopštavamo kada budete spremni. Vaše finansiranje se zatim isplaćuje na isti račun, bez otvaranja drugog.
Kako zatražiti kredit online?
Prvo simulirajte finansiranje, zatim popunite online obrazac zahtjeva i dodajte dokumente. E-mail adresu potvrđujete kodom, a razmatranje predmeta pratite u svom prostoru za klijente.
Kako simulirati kredit i izračunati mjesečne rate?
Koristite besplatni simulator: odaberite vrstu kredita, iznos i rok i dobijte orijentacionu mjesečnu ratu. Simulacija vas ne obavezuje i nije ponuda.
Šta je EKS?
Efektivna kamatna stopa (EKS; u Francuskoj TAEG) izražava ukupni trošak kredita na godišnjem nivou: kamatu, administrativne troškove i eventualno obavezno osiguranje. Omogućava poređenje ponuda. EKS koja važi za vaš slučaj navedena je u ponudi koju dobijete.
Nudite li finansiranje za privrednike i poduzetnike?
Da. Razmatramo i zahtjeve za poslovno finansiranje, na primjer za proširenje djelatnosti, opremanje prostora ili razvoj. Svaki predmet se razmatra pojedinačno.
Mogu li uzeti kredit kao poduzetnik, uz ugovor na određeno ili kao penzioner?
Vaš profesionalni status se uzima u obzir zajedno s prihodima i rashodima. Nijedna situacija nije automatski isključena; odluka zavisi od cjelokupnog predmeta.
Potpisuje li se ugovor elektronski?
Da. Vaš ugovor se priprema na osnovu podataka iz predmeta i potpisujete ga online u svom prostoru za klijente uz potvrdu kodom poslanim na vašu e-mail adresu.
Imam li rok za odustanak?
Kod potrošačkog kredita obično imate 14 kalendarskih dana za odustanak od potpisa ugovora. Tačni uslovi navedeni su u vašoj ponudi.
Mogu li kredit otplatiti prije roka?
Da, pod uslovima propisanim zakonom i preciziranim u vašem ugovoru. Prije odluke provjerite eventualne troškove navedene u ponudi.
Drugo pitanje? Kontakt